Quando mi verrà addebitato l'importo?

Il pagamento è stato autorizzato

Se la carta ottiene l’autorizzazione, il pagamento viene addebitato immediatamente e riceverai un’email di conferma dell’ordine. (Potrebbe accadere che la conferma dell'ordine possa arrivare con un po' di ritardo: nel caso controlla anche la cartella SPAM.

Il pagamento non è andato a buon fine

Se la carta non ottiene l’autorizzazione dall'istituto di credito, il pagamento non viene addebitato e ti verrà indicato che la tua banca o il tuo istituto di credito non hanno autorizzato la transazione.

Con le nuove procedure ti preghiamo di ricordare che, anche se un pagamento non dovesse andare a buon fine, potrebbe sembrare che Carta&Perle abbia prelevato l’importo dalla carta. Questo non dipende da noi ma è dovuto al fatto che alcuni istituti di credito possono tenere la somma in sospeso per un breve periodo di tempo (normalmente fino a 10 giorni lavorativi).